Kontakta oss!

Vad kan en dålig beställningsprocess resultera i?

Vi har tidigare skrivit om svårigheterna med att beställa mjukvara och teknologi och även om hur man som företag kan bli bättre på det. Som strategisk techpartner åt våra kunder är ett av våra mål att få dem att bli bra inköpare av teknologi, vilket vi gör genom att utbilda dem och guida dem rätt när det kommer till hur digitala verktyg kan stödja deras affärsmål.  

I den här artikeln bygger vi vidare på varför det är viktigt att vara en duktig beställare av teknologi och går igenom vad för konsekvenser det kan få om man inte är det.

 

Möjliga konsekvenser av en dålig beställningsprocess

1. Felaktiga lösningar och bortkastade resurser

Om inte ni själva, eller er mjukvaruleverantör, med säkerhet vet vad ni behöver riskerar ni att investera i en lösning som inte passar verksamhetens behov. Risken för detta är störst om ni inte har satt upp tydliga affärsmål och därmed inte kan ge ett tydligt svar på varför ni behöver lösningen. Konsekvenserna kan därmed bli:

  • Överflödiga funktioner då systemet innehåller funktioner ni aldrig kommer behöva
  • Fel fokus i och med att produkten inte löser rätt problem
  • Kostsamma omarbetningar när ni försöker få till lösningen på ett sätt som bättre passar er

2. Fragmenterad infrastruktur

När beslut om mjukvara och teknologi görs isolerat, dvs utan tanke på helheten, riskerar ni att skapa en IT-miljö där system och applikationer inte kommunicerar med varandra. Detta leder till:

  • Ineffektivitet i arbetsflöden
  • Dåliga möjligheter till dataanalys  
  • Högre säkerhetsrisker på grund av inkonsekvent hantering

3. Missnöje hos användare och personal

Om användarna inte involveras när lösningen ska tas fram kan den bli svår att använda eller ineffektiv i det dagliga arbetet, vilket kan leda till:

  • Minskad produktivitet
  • Låg användaracceptans
  • Höga kostnader för utbildning och anpassningar

4. Skenande kostnader

När en inköpsprocess inte fungerar leder det nästan alltid till att den planerade budgeten överskrids:

  • Oförutsedda utgifter uppstår under projektets gång
  • Det planeras inte för underhåll och support
  • Bristfällig kommunikation leder till omarbetningar och förseningar

Så säkerställer ni en lyckad inköpsprocess

Grundstenen till en lyckad inköpsprocess är att hitta en bra samarbetspartner som inte tar fram lösningen ni vill ha. En bra techpartner ska utbilda er, guida er genom beslutsprocessen och se till att den teknologi ni investerar i verkligen stöder era affärsmål. Genom att vara transparenta, tänka strategiskt och anpassa sig efter era behov kan rätt partner hjälpa er att undvika kostsamma misstag och istället skapa långsiktigt värde för verksamheten.  

Block Quote
Tillbaka